金融行业特辑丨咨询行业
之咨询行业
01
行业概述
咨询从本质上讲,是一种技能转让,或者说是技能转移。是咨询师通过咨询,给企业解决管理上的困惑、视野的局限、能力的不足,帮助企业规划未来这样一个过程。在这个过程中,咨询师要把自己对企业经营和管理现状的理解、分析、判断、解决方案形成多份阶段性的和(通常是)一份最终的文本化的、易理解、可执行的咨询报告。报告形成后,还有可能(现在越来越多见)需要帮助企业将报告中的方案落地、执行、实现。
(2017年,管理咨询品牌前10强)
1)管理咨询(国际),如麦肯锡、BCG、Bain等
2)管理咨询(本土),如和君、北大纵横等
3)IT咨询,如IBM、埃森哲、凯捷等
4)HR咨询,如Hay Group、美世、韬睿惠悦等
5)财务咨询,如四大会计师事务所
6)其他咨询,如留学咨询、品牌咨询、理财咨询、电信咨询等等
注:其中很多公司的业务组合比较多,像IT咨询或四大公司内部也有一些管理咨询的职能部门。
02
合格咨询师需要具备的能力
能力模型由三个方面构成:知识、能力、职业素养。
知识主要是专业领域的知识,例如管理咨询行业就必须熟识管理学、战略管理、市场营销、组织行为学等等,最好还能够读一些企业史和商学观察类的书,对咨询这个行业的思维方式和话语体系有个初步的了解。能力逻辑思维能力、沟通表达能力、创新能力、学习能力。这几项能力可以说同等重要。这其中,我认为逻辑思维能力是核心和根本。所以想要进入咨询公司的话,可以先从这几个方面对自己做一些基础的训练。
除了这些基础能力之外,最好还能有一些突出的技能。比如传统的两大杀手锏,Excel和PowerPoint。学这些的目的不仅仅是在未来工作中能用到,它们也有可能变成进入咨询公司的敲门砖。
首先是上进心,还有就是守时、责任感、团队意识、严谨细致这些职业习惯。只要对自己要求高一点应该都不难做到。特别提到一点,由于咨询公司员工平时的着装就比较正式,所以作为面试者把正装穿对很重要。不是要贵,而是要对。不要穿白袜子、领带不要松垮、西装要合身、皮鞋要擦等等,网上的很多商务礼仪教程都有教。
咨询公司是非常典型的“Up or Out”类企业,没有第三条路。要么成长,要么被淘汰。咨询师想要不断地为客户贡献价值,必须不断地提升自己。掌握专业知识,掌握行业动态,掌握新的工具和方法,了解大的环境趋势。咨询工作的强度很大,对人的消耗很大。这种消耗不是熬夜那种肉体上的消耗,而是精神上的消耗。每天面对海量的信息,还要在当中去抽丝剥茧地寻找关键的要素,成长的脉络,变革的核心,并非是一件容易的事。
03
从业建议
练好Excel数据统计和报表,这个是咨询公司必备之打杂利器。要做的比别人又快又好!咨询公司总是缺人打杂,廉价的实习生当然是首选。但廉价又能干活的实习生不多,简直可以说是宝。得到实习机会是进入这个行业的关键一步。练好英文口语如果你要去那些顶级的咨询公司如麦肯锡,英文是非常重要的。最简单的,帮助学校外面的餐厅,去分析如何提高客户满意度、收益之类的。例如翻桌率对利润有何影响,如何通过改进菜单来提高收入...一定要全力的做,真正帮助你的客户(虽然没有付钱)解决问题。只有追求成果你才会真正成长。你的简历才能写得有料而不是空泛,你将来面试才能显得有才。
每个人的时间都是宝贵的,用在求职上的时间更加宝贵。
在大学的时间,尽可能多地主动去了解咨询行业,别浪费时间,别错过机会。更多: